Döring GmbH - DER Dienstleistungsgruppe - Braunschweig

I S. T.

Hohe Kundenzufriedenheit: Unser oberstes Ziel
Unser Anspruch ist es, jedem Kunden 100 % Einsatz zu bieten. Wir legen großen Wert auf eine direkte und transparente Kommunikation und schätzen jedes Feedback sehr!
Firma Döring wirbt mit einer klaren Vision und Mission. Leider konnten wir in unserer Erfahrung diese hohen Ansprüche nicht nachvollziehen. Nach einer Leckageortung bei uns zu Hause, bei der das Problem identifiziert wurde, beauftragten wir die Firma Döring mit der Reparatur.
Am Freitag, um 14:30 Uhr, erschien ein Mitarbeiter der Firma vor Ort. Zu unserer Überraschung stellte dieser jedoch eine andere Diagnose als die zuvor durchgeführte Leckageortung. Statt das Problem zu beheben, wurde uns mitgeteilt, dass ein neuer Termin erforderlich sei.
Warum die Firma Döring die Zahlung im Voraus forderte, noch bevor die Arbeiten überhaupt begonnen hatten, bleibt uns ein Rätsel. In diesem Zusammenhang trat Herr Winkelvoß in Erscheinung, der den Einsatz als Notdienst deklarierte. Als wir nachfragten, warum dieser Einsatz als Notdienst angesehen wird, wurde Herr Winkelvoß am Telefon laut und ließ uns nicht ausreden. Wir baten ihn, in einem ruhigeren Ton mit uns zu sprechen, doch sein Hauptanliegen war nur, an wen die Rechnung gesendet werden sollte.
Ich empfehle der Geschäftsführung dringend, Herrn Winkelvoß eine Schulung im richtigen Umgang mit Kunden zu ermöglichen.
Wir haben uns entschlossen, in Zukunft auf die Dienstleistungen der Firma Döring zu verzichten, und hoffen, dass auch unsere Gemeinschaft diese Entscheidung in Zukunft in Betracht zieht. Es gibt in der Region genügend andere gute Alternativen.

N.

Wir können Firma Döring nur Weiterempfehlen.

Vor kurzen haben wir unsere Hauswand frei gebuddelt, da wir Wasser im Haus hatten. Eigentlich wollten wir nur die Wand abdichten. Doch beim buddeln stießen wir auf ein Regenablassrohr aus Steinzeug, bei der die Dichtung in einer Muffe undicht war. Daher auch das Wasser im Haus. Wir telefonierten viele Firmen ab. Eine davon meinte, dass wir uns mal bei Firma Döhring melden sollen.
Gesagt- Getan.
Mail geschrieben mit den erforderlich Daten und vorab ein paar Bilder der Baustelle.
Eine Woche später stand dann Herr Döhring persönlich auf der Matte und sah sich unser Problem an.

Ein Blick-eine Tat. Es war bereits alles frei gebuddelt, sodass das Rohr nur noch getauscht werden musste. Herr Döhring staunte über die bereits getane Arbeit und telefonierte dann kurz.

Eine knappe Stunde später standen 2 Tiefbauer bei uns im Garten, mit den benötigten Materialien. Nach einer knappen Stunde war dann alles repariert und die beiden waren wieder weg.

Tolle Arbeit! Toller Service!

Zwei Wochen Später dann die Rechnung. Wir waren Positiv Überrascht.
Ich hatte ein mulmiges Gefühl, da ich keinen schriftlichen Kostenvoranschlag hatte, sondern nur eine mündliche Preisauskunft, in welchem Preisrahmen wir uns ungefähr befinden.

Die Rechnung lag weit unter der mündlichen Preisauskunft.

Vielen Lieben Dank an Herr Döhring und sein dazu gehöriges Team.
Klare Weiterempfehlung!!!!!

Weiter so. Von Ihnen müsste es mehr geben und das trotz des Mangels an Arbeitskräften auf dem Markt.

Michael N.

Haben bisher zweimal Verstopfungen entfernen lassen und uns einmal zu einem Rückstauschutz beraten lassen. Alles sehr kompetent, sehr fair und freundlich. Kann ich bisher sehr empfehlen.

Update 2024: mittlerweile auch einen neuen Puffer für die Heizung und neue Wasserrohre. Alles top und sehr freundliche Mitarbeiter! Zudem einfach verlässlich und man hält sich an Absprachen!

Jörg H.

Ich kann nur sagen absolut klasse Arbeit sauber zuverlässig und schnell vielen dank ihr Lieben für diesen tollen Service von a bis z immer gerne wieder lg j harig

Thomas H.

Wieder mal sehr zu frieden und mehr als das!
Seit 13 Jahren, begleitet mich und mein Restaurant die Firma Döring.
Dienstleistungen kompetent, transparent, sauber, schnell...
Aktuell grosser Umbau Fettabscheider, geplant...geleistet ohne Verzögerung 😀.

Ein Dankeschön
An die Mitarbeiter und Frank Döring, weiter so.

Lieben Gruß
Thomas Helmold
Lord Helmchen Deutsches Restaurant · Veranstaltungen bis 150 Personen

Steffi H.

Die Firma Döring GmbH kam zu uns wegen einer mutmaßlichen Rohrverstopfung.
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat einem alles super erklärt sowie gezeigt. Als Laie war es wirklich mal
interessant zu sehen, wie man hier vorgeht.
Am Ende war es keine Verstopfung, sondern das besagte Rohr wurde am Anfang des Baus nicht angeschlossen.
Also nochmals vielen Dank 🙂

Olli

Gut, dass wir uns für die Firma Döring entschieden haben, denn fast wären wir auf einen unseriösen Anbieter im Netz hereingefallen. Aber so ging unser Auftrag an einen Braunschweiger Betrieb, der unsere Verstopfung schneller beseitigt hat, als Pfitzner damals sein Fallrückziehertor für Eintracht erzielt hatte 😉! Großes Lob an das Büroteam, das telefonisch sofort erreichbar war, aber ganz besonders an den Monteur, der mit viel Herzblut und Sachverstand wusste, was er tat. Wir haben heute die Rechnung für die Leistungen vom 13.9.23 erhalten. Der Preis ist absolut angemessen, wir sind rundum zufrieden und können Sie zu 100% weiterempfehlen! Vielen Dank 🤗!

Dieter W.

Seit Jahren betreut die Firma Döring unsere Anlage zur Grundwasserabführung. Die regelmässige Wartung und Pflege der Anlage erfolgt pünktlich, zuverlässig und kompetent. Bei auftretenden Problemen mit der Technik sind wir per Notruf mit der Firma verbunden. Hier kümmert man sich schnell und unbürokratisch und hilft unverzüglich (auch am Wochenende).
Die Mitarbeiter sind stets freundlich und arbeiten schnell und zuverlässig. Wir können Döring uneingeschränkt jederzeit empfehlen und sind froh dass es diese Firma gibt.