Mario S.
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Für uns ist dieses Jahr der Traum vom eigenen Haus im grünen in Erfüllung gegangen und deshalb haben wir eine Küche benötigt. Wir haben die großen Möbelhäuser abgeklappert und wurden dort als junge Familie eher belächelt oder teilweise nicht einmal wahrgenommen oder eines Blickes gewürdigt (Rutar). Auf unserem Samstags Spaziergang kamen wir dann hier vorbei und wollten uns eigentlich nur kurz umsehen weil es ersten schon kurz vor Ladenschluss war und wir der Meinung waren das diese Küchen eher nicht in unserer finanziellen Reichweite sind.
Da trafen wir dann auf Herrn Schneider, mit dem aus einem anfangs lockeren, Gespräch ein wirklich erstklassiges Beratungsgespräch wurde.
Wie gesagt, es war bereits kurz vor Ladenschluss an einem Samstag an dem wir uns eigentlich nur kurz umsehen wollten, doch Herr Schneider gab uns zu keinem Zeitpunkt das Gefühl das es so war. Er fragte uns nach unseren Wünschen, zeigte uns in aller Ruhe die Materialien, erklärte und zeigte alles in einer fröhlich, freundlichen und vorallem ungezwungenen Stimmung wie ich es eigentlich selten bei einem Verkaufsgespräch erlebt habe.
Das war uns schon richtig unangenehm, weil der gute Mann ja offiziell schon sein sicherlich wohlverdientes Wochenende antreten hätte können.
Wir einigten uns letztendlich auf einen Termin an dem uns Herr Schneider dann die nach unseren Vorstellungen geplante Küche präsentierte.
Schon nach diesem ersten Gespräch waren wir uns sicher das wir bei Herrn Schneider unsere Küche kaufen werden, obwohl wir noch nichts gesehen hatten, Herr Schneider hatte uns allein mit seiner Kompetenz und seiner freundlichen, sympathischen Art überzeugt und die Verkäufer in den großen Möbelhäusern mit ihrem aufgesetzten, schmierigen Gebrauchtwagenverkäufer Charme, ungespitzt in den Boden gestampft.
Auch bei der restlichen Abwicklung und letztendlich bei der Montage war Herr Schneider immer für uns greifbar und hat sich um die aufgetretenen Problemchen mit den Handwerkern gekümmert, die sich leider bei so einem Projekt nicht verhindern lassen und mit den Problemen die wir beim restlichen Haus mit anderen Handwerkern hatten, vergleichsweise lächerlich waren.
Aber er hat sich immer Zeitnah und zu unserer vollsten Zufriedenheit um alles gekümmert, weshalb Herr Schneider jetzt auf ewig einen Platz meiner Liste der coolen Leute hat.
Wir haben sehr viel Freude mit unserer Küche, danke und Lieber Grüße
