Ofenbinder Springsholz GmbH - St. Pölten

Eva L.

Mein altes kleines Badezimmer wurde zu einem wunderschönen neuen Badezimmer umgewandelt. Von der ersten Beratung bis zur Fertigstellung wurde alles professionell umgesetzt. Ein großes Lob -eine absolute Empfehlung!

Belinda S.

Ich habe versucht, telefonisch einen Termin zur Überprüfung meiner Therme mit Ihnen zu vereinbaren. Dabei habe ich an fünf verschiedenen Tagen zu unterschiedlichen Zeiten und auf zwei verschiedenen Nummern angerufen. Leider war es mir nicht möglich, jemanden zu erreichen, und auch auf Rückrufbitten wurde bisher nicht reagiert.

Da wir bei der letzten Überprüfung mit Ihrem Service sehr zufrieden waren, hatte ich gehofft, erneut mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Angesichts der anhaltenden Schwierigkeiten und der fehlenden Rückmeldungen sehe ich mich jedoch gezwungen, mich nach einer anderen Firma umzusehen.

Sebastian

Bei einem Gesamtauftragsvolumen von über 70.000€ (2x PV sowie Heizungsanlagen-Erneuerung) eine katastrophale Kommunikation - Rechnungen wurden anscheinend gewürfelt, Posten wurden doppelt angeführt und die PV 3x vom Netzbetreiber abgelehnt.

Es wurde monatelang nicht auf Mails geantwortet, telefonisch bekam man nur sporadisch Auskunft - dazu noch fast doppelt so teuer wie andere Betriebe.
Montagetermine wurden nicht eingehalten, anscheinend gibt es nur einen zuständigen Mitarbeiter im Unternehmen - wenn dieser gerade monatelang keine Zeit findet dann hat man Pech gehabt.

Nach über 1,5 Jahren wird man irgendwann müde E-Mails zu schreiben und der Firma nachzulaufen -> schlussendlich wurde doch eingelenkt und die Anlagen lt Vertrag fertiggestellt, ansonsten wäre der Auftrag bereits beim Anwalt.

dani ?. A.

Viel Glück wenn ihr Hilfe braucht, dort hebt nämlich niemand ab 🙂

Wir versuchen es Stundenweise im Dauerbetrieb (ja auf beiden Nummern), keine Chance.

Ein einziges Mal kamen wir durch vor Tagen, da wurde direkt kommentiert wie viele Leute jetzt wieder was wollen, wow...

Unser Anliegen (=Hilfe unsere Heizung funktioniert nicht mehr seit ihr einen Verteiler getauscht und dafür 3000€ verlangt habt) wurde "notiert",

Rückmeldung seit Tagen keine, zum Glück ist ja gerade nicht Winter oder so 🙂

Schade dass es die Einzigen im Umfeld sind, schämen können sie sich alle Mal für ihren "Service" und ihre Rechnungen die stets im tausender-Bereich landen, auch wenn der Grund für den Termin ein Fehler der Firma war.

Wer das liest, bitte sucht weiter ...

Mfg Daniela Krach,
Ihr dürft euch gerne bei mir melden liebe Firma 🙂

Bmove M.

Als Betreiber des Gästehauses Aquilin in Spratzern schätze ich die gute Zusammenarbeit mit der Firma Ofenbinder über viele Jahre hinweg. Einerseits ist das Team fachlich kompetent aufgestellt, andererseits lassen sich Individuallösungen unkompliziert umsetzen. Stets gibt es Lösungsvorschläge zu verschiedenen Problemfeldern und im Neubau wird bis ins Detail vorgeplant, sodass Komplikationen im Baufortschritt minimiert werden können. Die Fa. Ofenbinder ist ein Familienunternehmen in St. Pölten, das ganz klar eine Weiterempfehlung von mir bekommt.

Elisabeth F.

Nach ausführlicher Beratung vor Ort für Tausch KombiTherme u. Kessel in altem Haus mit alten Leitungen erfolgte eine exakte Planung, auch der Termine. Zwei extrem freundliche, höfliche, kompetente(!) Arbeiter, pünktlichster Arbeitsbeginn und Pausenzeiten, umsichtiges arbeiten, tgl. wurde sauberer Arbeitsplatz hinterlassen.(Auch Kleinigkeiten, wie immer alle Türen schließen wegen Kälte) Nach veranschlagten 3 Tg waren die Arbeiten abgeschlossen. Arbeitszeit korrekt verrechnet. Auch tatsächlicher Materialbedarf wie Rohre, Kleinteile usw wie besprochen dann erst in Rechnung gestellt. Auch zeitnaher pünktlicher Termin für die Inbetriebnahme durch Techniker (sowie geduldige Erklärung der Anlage) waren äußerst positiv! Rechnung dann sogar einiges geringer als im Kostenvoranschlag!! Die KombiTherme funktioniert tadellos!
Ich bin SOO zufrieden mit dieser extrem guten Firma! Alles hat gepaßt!! Jederzeit wieder!! Klare Empfehlung!

Hans P. S.

Möchte mich bei Hr Daniel Springsholz für die Hilfe beim Handwerker Bonus ganz herzlich bedanken 👍👍

Martina L.

Die Firma Ofenbinder hat von der Wärmepumpe über die Fußbodenheizung bis zur PV Anlage und Bad/WC + Einrichtung in unserem neuen Haus alle Tätigkeiten durchgeführt und wir sind damit äußerst zufrieden.
Produkte wie Verarbeitung sind sehr hochwertig.
Was uns besonders gut gefallen hat, ist die gute Kommunikation. Die Firma antwortet zuverlässig und schnell. In unserem Fall wurden wir sogar bei Problemen unterstützt, die genau genommen nicht mehr im Verantwortungsbereich der Firma liegen. Das ist nicht selbstverständlich.