Polak & Graber GmbH - Brunn am Gebirge

Bettina W.

Ich hatte einen gröberen Wasserschaden in meiner Wohnung und habe sofort die Fa. Polak & Graber kontaktiert. Ihre Mitarbeiter waren noch am selben Nachmittag bei mir und haben die Ursache sofort entdeckt und den ursprünglichen Schaden behoben. Vielen herzlichen Dank dafür. Ich werde diese Firma sehr gerne weiter empfehlen.

Caro C.

Ich finde es wirklich schade, dass meine Erfahrung hier so negativ war. Unsere Spüle tropft und seit über einer Woche warten wir auf einen Kostenvoranschlag. Meine Mail wurde nicht beantwortet, dann habe ich angerufen, es hieß sie seien sehr beschäftigt aber sie schicken jemanden vorbei, der sich das anschaut, für einen Kostenvoranschlag. Derjenige kommt vorbei und diskutiert erstmal mit mir, dass unsere Versicherung das nicht übernimmt, will mir daher keinen Kostenvoranschlag machen. Mein Freund sagt nochmal, dass wir bitte einen Kostenvoranschlag brauchen, der Mitarbeiter sagt ok. Er ist gegangen und wir haben nichts mehr gehört. Mein Freund ruft Tage später wieder an, fragt was los ist. Wir tun wie uns aufgetragen,
schicken die benötigten Bilder, wieder keine Antwort.
Auch bei der Frage, ob sich bereits Schimmel gebildet haben könnte, meinte er "Ich bin kein Experte, ich weiß es nicht, aber die Wand ist trocken". Danke für die Mühe, aber das ist leider überhaupt nicht was man erwartet, wenn ein Installateur vorbeikommt.
Wir können seit über einer Woche unsere Spüle und unseren Geschirrspüler nicht mehr nutzen, nur weil wir keinen Kostenvoranschlag für die Versicherung haben. Und ja, die würden das decken. Nach den positiven Bewertungen hatte ich mit schnellerer und kompetenter Hilfe gerechnet. Falsch gedacht. Bitte sagen Sie gleich Ihren Kunden, dass Sie keine Kostenvoranschläge machen oder keine Kapazitäten haben, wenn das so ist.

manfred K.

Die Beratung und Angebotsstellung wurden professionell und kompetent durchgeführt. Termin und Preisverhandlung sehr fair. Die Installation und Inbetriebnahme sehr fachgerecht, pünktlich und mit Bedacht auf Sauberkeit und im geplanten Zeitraum durchgeführt. Alles in Allem empfehlenswert

Hans S.

Ich kann Polak & Graber sehr empfehlen. Vor einigen Jahren haben sie uns bei einer Haussanierung erfolgreich bei einem massiven Problem geholfen, wo eigentlich schon niemand mehr geglaubt hat, dass das überhaupt möglich wäre.
Seit Jahren sind wir nun Stammkunden und es erfolgte immer alles zu unserer absoluten Zufriedenheit. Sie sind stets kompetent, zuverlässig und freundlich.

Harald B.

Der beste Installateur für ''Raus aus Gas''. Herr Reichel kümmert sich sehr genau und besteht auf normgerechter Ausführung nach dem letzten Stand der Technik. Der Tausch der schweren alten Heizungselemente gegen die neuen war auf Grund der örtlichen Gegebenheiten nicht einfach und wurde von seinem Team so gut durchgeführt, daß wir komplett beruhigt sein konnten. Die Monteure arbeiteten zügig und gewissenhaft wie für sich selber mit höchster Perfektion. Alles war gut geplant und durchdacht. Die neue Luftwärmepumpe samt Hydraulik funktioniert einwandfrei. Das Haus ist wohlig warm auch an den kältesten Tagen. Die Rechnungslegung war klar und übersichtlich. Wir haben schon mit einigen Installateuren zu tun gehabt, aber diese Firma ist einfach Spitze!

Peter L.

Die beste Installateur Firma deren Dienste ich bis jetzt in Anspruch nahm. Der Chef kommt persönlich und analysiert die Installationen auch wenn man nicht danach fragt. Ein Installateur mit Herz und Seele! Die Installation der Lüftungsanlage wurde SCHNELL, kompetent und sauber erledigt. Ich bin froh, dass ich diese Firma gefunden habe.

Theresia W. N.

Unglaublich zeitnah, bemüht und gleichsam professionell in der Beantwortung meiner Fragen bzw. des Austausch des neuen Boilers ist meine Erfahrung mit der Firma Polak & Graber. Zudem haben die Handwerker die Baustelle sehr achtsam betreten bzw. sehr sauber wieder verlassen - etwas, das ich auch anders kenne. Gerne empfehle ich diese Firma weiter!

Jakob

Möchte mich für die Arbeiten zur neuen Pelletheizung herzlich bedanken.
Freundlichkeit, Verlässlichkeit, gute Arbeit und nicht zuletzt die Rechnung, die unter dem KV ist, macht alles zusammen ein tolles Team!

Mit freundlichen Grüßen

KS Peter Jelosits