Siegfried Heidorn - Industrie- u. Haustechnik - Heemsen

Lara N.

Wir sind super zufrieden. Sowohl mit den Monteuren (sehr kompetent und die freundlichsten Handwerker denen ich je begegnet bin!), der Planung und Umsetzung (Herr Galitz ist echt super), als auch mit den Menschen im Büro (Großes Lob an Frau Koch). Sehr zuverlässig, ehrlich und verlässlich. Es wurde immer Bescheid gegeben, wenn was nicht geklappt hat oder man sich verspätete etc. Mit der neuen Heizungsanlage und dem neuen Badezimmer sind wir sehr zufrieden. Wir können die Firma Heidorn wirklich weiterempfehlen!

Eckhard K.

Die Firma Heidorn hat bei mir ein Bad renoviert. Die Beratung, sowie die Ausführung der Arbeiten war hervorragend. Auch der Preis ist gut. Ich kann die Firma in jedem Fall weiterempfehlen.

Gero H.

Was man auf diesem Bild sieht, ist der Warmwasserspeicher meiner Heizung.
Unten, wo jetzt der kleine Becher steht, ist der Frischwasseranschluss. Dieser ist weggegammelt, weil die einbauende Firma (Heidorn Heemsen) damals dabei gepfuscht hatte (Emailrohr mit Hanf abgedichtet). Damals war vor 6Jahren im Jahr 2011.
Diesen Anschluss kann man nicht tauschen, das heisst ich bekomme Morgen von einer anderen Firma für ca 1000€ (inkl Einbau) einen neuen Speicher eingebaut.
Laut der anderen Firma sollte so ein Speicher locker 15-20 Jahre halten, WENN er ordnungsgemäß eingebaut wurde. Wurde er aber nicht.

Wäre das der einzige Mangel, den Firma Heidorn hinterlassen hat, würde ich mir die Mühe nicht machen und das hier schreiben. Ich habe aber mittlerweile viel Geld bei einer anderen Firma ausgegeben, um den Pfusch von Heidorn geradebiegen zu lassen.

Lieber etwas mehr ausgeben und von vernünftigen Monteuren einbauen lassen.
Billig ist in dem Fall jetzt richtig teuer geworden.

Anne R.

Als aller erstes muss ich ein Lob an Frau Koch aussprechen, sie ist immer sehr nett und egal wie die personelle Lage gerade ist, sie versucht immer das best mögliche,das die Reparatur erfolgt. Gestern war ein Monteur vor Ort, den ich ausdrücklich weiter empfehlen kann, freundlich und sehr kompetent.
Vielen Dank

Peter ?. M.

Mir wurde schon mehrfach und schnell bei Problemen mit der Heizung und Warmwasser geholfen.

Joern V.

Haben seit 4 Jahren Probleme im Winter mit dem warm Wasser.wollten den noch eine Chance geben den Fehler zu finden.seit 3 Wochen keine Reaktion.mehrmals angerufen immer wurde gesagt ich erinnere den Meister.nun angerufen und gesagt das er sich nicht melden braucht haben einen neuen Installateur gefunden.die Dame hat vergessen aufzulegen und mich dann als a…Loch beschimpft.echt Kunden freundlich.

Ralf G.

Wir sind für Sanitär, Heizung und Elektrotechnik seit mehr als 25 Jahre zufriedener Kunde. Der letzte grössere Auftrag war die Erneuerung / Umrüstung der Daten - Vernetzung im Büro. Ob durch den Senior, den Junior oder einem der kompeten Meister - wir erhielten immer eine sehr gute und auf den Anweder bezogene Beratung, sowie ein faires Angebotsverhalten. Preis und Leistung passten.

Linux O.

Das Problem war ein verstopfter Abfluss in der Küche.
Beim ersten Termin fehlte wohl ein Arbeitsgerät, also folgte der zweite Termin ( alleinigs konnte Heidorn erst ca zwei Monate später ). Nach hin und her, konnte die banale Verstopfung wieder nicht richtig behoben werden. Man teilte mit, dass die Rohrleitungen falsch verlegt worden seien, was aber Quatsch ist. Darüber hinaus verrichtete Heidorn selbst bei dem Bau erhebliche Arbeiten...
Es drängte sich der Eindruck auf, dass man nach einer Ausrede für das nicht gelöste Problem suchte. Trotzdem veranschlagte man für die beiden Termine insgesamt ca 500(!)€.

Heidorn ließ sich auf keinen Kompromiss ein und drohte letztlich mit einem Gerichtsverfahren, sollte die Rechnung nicht vollständig ( trotz der nicht gelösten Verstopfung ) beglichen werden. Und das, obwohl ich mich mehrfach schriftlich an Heidorn wandte, um eine Einigung in der Sache zu finden.
In dem Zusammenhang sei erwähnt, dass wir bislang regelmäßige Kunden des Unternehmens waren. Auch unsere Pelletheizung wurde jährlich gewartet.

Das "Beste": die Verstopfung habe ich mittlerweile selber gelöst...