Wohn-Erlebnis Steffens - Lamstedt

Jan W.

Für die Suche nach einem neuen Sofa hatten wir uns einen Temin bei Möbel-Steffens gemacht. Die Verkaufsberaterin Anke Schmidt empfing uns pünktlich, freundlich und gut vorbereitet. Wir hatten bei der Terminabsprache bereits einige Wünsche hinterlegt. Wir starteten und bereits bei Sofa Nr. 3 waren wir ganz nah an unserem Wunsch. Frau Schmidt nahm bei jedem weiteren Sofa die Kritikpunkte des vorherigen mit auf, so dass sich meine Frau und ich bereits beim fünften Sofa einig waren. Frau Schmidt zeigte uns alle Möglichkeiten der Gestaltung des Sofas auf (breitere Sitze, unterschiedliche Stoffe / Kopflehnenbreite etc.) und bereits nach 2 Stunden hatten wir ein neues Sofa gefunden und nach unseren Wünschen konfiguriert! Super Geschäft, super Beratung (nett und unaufdringlich)! So macht Möbelkauf Spaß!

Norbert G.

Zum zweiten Mal haben wir eine Küche bei Möbel Steffens gekauft. Mit Herrn Alhelm als kompetenten Küchenberater waren wir 100% zufrieden und haben gemeinsam eine Küche konfiguriert, die unseren Vorstellungen und Erwartungen entspricht. Es wurde zum Wunschtermin geliefert und das Aufbauteam hat gute, hervorragende Arbeit geleistet.

Gerhard A.

Haben im Wohnerlebnis Steffens im Januar unser Esszimmer und Wohnzimmer gekauft, hat alles super geklappt, sehr gute Beratung und haben alles gefunden. Möbel sollten Ende März eintreffen, was auch für Wohnzimmer so war. Leider sollte die Lieferung dann 5,5 Wochen dauern, was uns zu lang erschien.
Nach kurzen nach Haken und einem Gespräch würde dieses lobener Weise auf 1,5 Wochen verkürzt. Beratung 5 Sterne,
Lieferung jetzt auch 5 Sterne.
Leider soll das Esszimmer erst Anfang Juni eintreffen, versprochen war auch leider ein Liefertermin von Ende März. Mal sehen wann es dann geliefert wird.

Ela K.

Endlich konnten wir uns dem Traum einer neuen Küche erfüllen. Für uns stand schnell fest,dass wir als erstes zum Möbelhaus Steffens gehen. Herr Karius hat uns sehr gut und kompetent beraten. Er ging auf unsere Wünsche ein,erklärte aber auch,wenn etwas nicht "sinnvoll" war.
Das Aufbauen der Küche ging innerhalb von 2 Tagen sehr schnell. Die Monteure haben sauber und ordentlich gearbeitet.
Seit 4 Wochen dürfen wir nun schon in unserer Traumküche kochen. Wir würden Steffens jedem empfehlen,der Wert auf Kompetenz und Freundlichkeit legt.

Dominik I.

Meine Freundin und ich haben uns bei Wohnerlebnis Steffens eine neue Küche gekauft. Wir haben zuvor einen Termin vereinbart und wurden von Herrn Christian Rösler nett begrüßt. Nach einem kurzen Gespräch über Budget und Räumliche Gegebenheiten, hat Herr Rösler uns durch die die Ausstellung geführt um uns verschiedene Küchen zu Zeigen. Wir besprachen dann was wir bei den jeweiligen Küchen gut fanden. Hier hat Herr Rösler sich ausreichend Zeit genommen um unsere Bedürfnisse genau zu Analysieren. Nun ging es wieder zurück an seinen Schreibtisch, wo er in ca. einer halben Stunde unsere neue Küche zusammenstellte. Wir haben die Zeit genutzt und konnten uns noch etwas in dem Möbelhaus umschauen.
Als die Küche fertig Konfiguriert war, waren wir direkt von der Küche begeistert und haben nur noch ein paar kleine Details besprochen. Wir hatten direkt ein gutes Gefühl und haben uns sofort für die Küche entschieden.
Zwischendurch haben wir uns noch für einen selbstreinigenden Backofen entschieden, dies konnten wir einfach mit einem einfachen Anruf ändern und erhielten sofort ein neues Angebot. Wenige Zeit später kam eine nette Dame zum ausmessen der Räumlichkeiten vorbei.
Nun konnten wir mit den nötigen Umbauarbeiten beginnen die auch vorab besprochen wurden. Wir bekamen mehrere Zeichnungen mit, wo genau festgelegt war wo Steckdose, Eckventile und Abflussrohr positioniert werden muss.
Am Tag der Küchenmontage kam das Team der SvS Montagen (Herr Steigrörer und Herr Köster) und legten erstmal den kompletten Boden aus um diesen zu schützen. Die beiden Monteure gaben sich sehr viel Mühe und am Ende passte einfach alles. Alle Spaltmaße, Siliconnähte und Leisten wurde. Sauber verarbeitet.
Wie im Vorfeld besprochen kam es lediglich bei dem Backofen zu Verzögerungen, da dieser noch nicht vom Hersteller geliefert werden konnte. Hierrüber wurde ich allerdings rechtzeitig informiert und der Backofen wird sobald er da ist eingebaut und angeschlossen.
Nun haben wir die Küche eine knappe Woche im Einsatz und Freunde und Familie sind alle begeistert. Wir fühlen uns jetzt auch deutlich Wohler mit so einer schönen und Praktischen Küche.
Highlights sind unter anderem:
Herausziehbarer Wasserhahn
Geschirrspüler mit App Funktionen für ein super Sauberes und trockenes Geschirr.
Große Schubladen
Viel Staurraum
Ein Mikrowellenfach
Schrankunterbeleuchtung
u.v.m.

Wir sind super zufrieden und können Wohnerlebnis Steffens nur weiterempfehlen.

hanna W.

Hallo
Ich bin über Instagram darauf aufmerksam geworden küchentester zu werden,und war total begeistert.
Ich hatte ein sehr nettes Gespräch und bin daraufhin zu steffens in die küchen Welt gefahren um meine Traum küche auszusuchen.
Als ich da war habe ich mir Herr Ramaj ausgesucht, ihm habe ich von meiner Küche erzählt und wir haben zusammen geschaut er hatte tolle Verbesserungs Vorschläge und hat mich super beraten .
Er hatten alles notiert und wir sind kaffe trinken geschickt worden .
Als wir fertig waren hatte Herr Ramaj die Küche fertig geplant und ich war wirklich sehr zufrieden auch preislich konnten wir noch etwas verbessern.
Wir haben die Küche im April bestellt und sie wurde dann im August aufgebaut.
Sie waren zu zweit und haben 1 1/2 Tage gebraucht bis die Küche komplett fertig war mit Elektro Geräten das Team war sehr nett .
Ich würde auf jedenfall sofort wieder eine Küche bei Steffens kaufen

Mar M.

Wir haben unsere Küche bei Möbel Steffens planen lassen und waren durchweg zufrieden. Hr. Alhelm hat uns von Anfang an gut betreut und uns auch auf neue Ideen gebracht, die unsere Küche noch besser gemacht haben. Alle uns angebotenen Ideen konnten wir direkt in der Küchenausstellung anschauen und ausprobieren. Dies hat unsere Entscheidung natürlich in manchen Fällen einfacher gemacht. Bei der Konkurrenz konnte man sich leider nur aus einem Katalog etwas zusammensuchen und war wesentlich weniger komfortabel. Die Lieferzeit der Küche war, aufgrund der aktuellen Lage in den letzten zwei Jahre, etwas länger, hat aber unseren Einzug in unser Haus nicht beeinträchtigt. Die Lieferung und der Aufbau haben zwei Tage in Anspruch genommen und dies wurde vorher ganz klar kommuniziert. Die Monteure waren sehr freundlich und kompetent und haben auch während des Aufbaus paar Tipps zur Küche gegeben.

Nach einer Woche Nutzung unserer Küche trat Wasser aus einem Schlauch, weil dieser nicht richtig festgedreht wurde. Man muss dazu sagen, dass der Wasseranschluss erst später von anderen Monteuren erfolgte, weil unsere Leitungen im Haus noch nicht aktiv waren. Es genügte aber ein Anruf bei Möbel Steffen und noch am selben Tag wurde der Schaden behoben und dokumentiert, falls etwas davon betroffen sein sollte.

Wir können Möbel Steffens definitiv in Sachen Küche ungeschränkt weiterempfehlen!

Jannis D. V.

Wir haben bei der Küchentester Aktion teilgenommen. Begonnen hat das ganze mit einem Beratungsgespräch vor Ort in Lamstedt. Hier wurde auf unsere Wünsche und auf unsere Budgetgrenze eingegangen und sehr gut beraten. Es sind viele Ausstellunsküchen vor Ort aufgebaut, sodass man quasi alle Möglichkeiten vor Ort live sehen kann.

Nachdem wir uns für eine Küche entschieden haben wurde der ganze Prozess immer wieder telefonisch und per Email begleitet. Knapp 12 Wochen nach der Bestellung war es nun endlich soweit. Die Monteure hatten sich weit im Voraus für 07:30 angemeldet und waren sogar über Pünktlich.

Bei dem Einbau der Küche wurde der ganze Boden mit Pappe ausgelegt, sodass auch wirklich nirgendwo eine Beschädigung entsteht. Die Arbeiten wurden um 15:30 abgeschlossen und der ganze Prozess mit einem Übergabeprotokoll beendet.

Leider war der Geschirrspüler nicht zu dem Einbautermin Lieferbar. Hier hat das Möbelhaus aber keinen Einfluss drauf. Dieser wird nachgeliefert und dann montiert.

Wir sind rundum zufrieden mit dem Ergebnis und freuen uns über die neue Küche. Wir würden Möbel Steffens jederzeit weiterempfehlen.